Importante empresa alidada requiere para su equipo de trabajo un asesor/a de servicio a la mesa, con formación académica bachiller con 6 meses de experiencia laboral en el sector mesa y bar
Misión del cargo: Prestar un excelente servicio a nuestros clientes de acuerdo a las políticas establecidas dentro del protocolo de servicio desde el inicio de jornada al cierre del restaurante.
Conocimientos específicos:
Manejo ofimático para digitar los pedidos en el sistema.
Habilidades:
Servicio, iniciativa, trabajo en equipo, comunicación efectiva y tolerancia a la presión.
Funciones y responsabilidades:
Asesorar a los clientes en el momento de tomar su pedido.
Cumplir con el protocolo de servicio a los clientes.
Recibir a los clientes y brindar información clara, respetuosa y oportuna.
Atender todas las mesas del salón en armonía y trabajo en equipo con sus compañeros.
Llevar las comidas a las mesas a su debido tiempo y en bandeja.
Apoyar las funciones de bar cuando el barman se encuentre ausente.
Hacer aseo, diario y general, limpiar cartas, sillas, mesas, patas de mesas, barrer, sacudir y trapear, regar matas, sacudirlas.
Conocer completamente la carta.
Otras funciones asignadas por el líder.
Salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + bonificaciones por rol (propinas y repiques)
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: La programación de turnos se hace lunes a domingo, con un día de descanso entre semana *El descanso se programa entre lunes y jueves Turnos de 8 horas derechos y partidos según la necesidad del punto de venta asignado, desde la preapertura hasta el cierre del punto *Los turnos partidos pueden ser entre 1 y 4 horas Horas extra según la necesidad del PDV
Lugar de labor: Medellín y área metropolitana