1.\tDesarrollar estratégicamente nuevos negocios en mercados nacionales e internacionales, mediante la identificación, prospección y maduración de oportunidades comerciales alineadas al plan de expansión global de la compañía.
2.\tMapear sectores económicos clave (industria, energía, agroindustria, entre otros), con enfoque en grandes generadores de carga, liderando procesos de venta consultiva orientados a soluciones logísticas integrales y de alto valor agregado.
3.\tDiseñar, construir y presentar propuestas comerciales robustas y competitivas, en articulación con las áreas de pricing, operaciones y servicio al cliente, asegurando la coherencia entre la oferta y la promesa de valor del negocio.
4.\tGestionar activamente el pipeline comercial a través del CRM corporativo, realizando seguimiento riguroso a leads, oportunidades, cierres y postventa, y presentando reportes periódicos con análisis de indicadores clave, proyecciones y desviaciones frente al plan comercial.
5.\tRepresentar estratégicamente a la compañía en ferias logísticas, misiones comerciales, ruedas de negocio y espacios de networking, identificando oportunidades de posicionamiento, alianzas estratégicas y vigilancia competitiva.
6.\tAcompañar la experiencia del cliente desde el onboarding hasta la operación recurrente, asegurando cumplimiento de SLA, satisfacción sostenida y fidelización de cuentas clave a través de procesos relacionales de alto nivel.
7.\tComunicarse transversalmente con el equipo de soporte logístico para garantizar que las soluciones ofrecidas en el proceso comercial se ejecuten con precisión, eficiencia y en coherencia con los estándares operativos del negocio.
8.\tEjecutar visitas estratégicas y reuniones de seguimiento con clientes activos, generando espacios de retroalimentación, identificación de nuevas necesidades, participación anticipada en licitaciones o proyectos, y desarrollo de relaciones comerciales sostenibles que incrementen el share of wallet.