¿Te apasiona ayudar a las personas a resolver sus problemas financieros? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Asesor de Cobranza en nuestro Call Center! En esta posición, serás responsable de gestionar y cobrar cuentas vencidas, negociando con los clientes de manera profesional y efectiva para asegurar el pago de las deudas, siempre manteniendo la empatía y el respeto en cada interacción.
Requisitos:
Experiencia previa en cobranza (preferente en Call Center).
Facilidad de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.
Actitud positiva y proactiva.
Conocimiento en el manejo de herramientas CRM (deseable).
Funciones:
Realizar llamadas salientes a clientes con deudas vencidas.
Negociar planes de pago y/o soluciones con clientes morosos.
Registrar y actualizar información de cuentas en el sistema.
Cumplir con las metas y objetivos de cobranza establecidos.
Ofrecer un excelente servicio al cliente, manteniendo siempre un enfoque de resolución y apoyo.
Ofrecemos:
Tarjeta de Alimentación.
Bono de Transporte.
Días remunerados descansados (según política interna).
Capacitación constante y herramientas de trabajo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Ambiente laboral dinámico, joven y en constante evolución.
Beneficios sociales y bonificaciones por rendimiento salariales.
¿Por qué trabajar con nosotros? En nuestra empresa, nos importa el bienestar de nuestros colaboradores. Contamos con un ambiente laboral inclusivo y orientado al desarrollo profesional. Creemos en premiar el esfuerzo y dedicación de cada uno de nuestros empleados con beneficios atractivos y una cultura organizacional que promueve el crecimiento.
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo comprometido con la excelencia!