Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo bachiller técnico/a tecnólogo/a o estudiantes universitario, qué cuete con mínimo 6 meses de experiencia en ventas y servicio, en los sectores de telecomunicaciones, tecnología, servicios intangibles o financieros y canales presenciales. Experiencia en retail, almacenes de cadena, tiendas de tecnología.
Misión del cargo:
Desarrollar los procesos de servicio, venta y retención de las unidades de negocio móvil y hogar, garantizando una experiencia de cliente satisfactoria que contribuya al incremento de ingresos del canal y a la fidelización de los usuarios.
Funciones específicas:
Atender y asesorar a los clientes en los puntos de venta, garantizando una excelente experiencia de servicio.
Ejecutar procesos de venta y retención del portafolio móvil y hogar.
Identificar las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
Cumplir los objetivos de venta establecidos, asegurando la satisfacción del cliente.
Reportar novedades y resultados de gestión comercial a la coordinación del canal.
Competencias:
Orientación al cliente.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Enfoque en resultados.
Adaptabilidad al cambio.
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 + comisiones sin techo (pago mensual y comisiones mes vencido).
Horarios: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., turnos rotativos (disponibilidad para laborar 2 domingos al mes, 46 horas semanales).
Tipo de contrato: Fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.