Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte que brinde apoyo y soporte técnico a los asociados, empleados y/o clientes de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas de información. La persona seleccionada deberá gestionar y resolver requerimientos e incidencias de manera eficaz y eficiente, contribuyendo al mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización.
Requisitos:
Formación técnica o profesional en áreas afines a sistemas, informática o tecnología.
Experiencia de 1 a 2 años en cargos similares.
Conocimientos en soporte técnico, plataformas y herramientas de software.
Capacidad analítica y orientación a la solución de problemas.
Algunas de las funciones principales:
Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos.
Dar soporte operativo sobre plataformas y herramientas de software.
Realizar pruebas (testing) y análisis de incidencias o fallos en software y aplicaciones.
Gestionar cambios, incidentes, eventos y problemas, minimizando interrupciones en los sistemas.
Salario $1.540.000 + prestaciones + auxilio de transporte
Horarios rotativos lunes a sábado
5:00 am, 12:30 pm - 8:30 am, 4:30 pm - 1:30 pm,9:00 pm