Importante Distribuidora farmacéutica busca para su equipo de trabajo
Coordinador Canal Web E commerce Para la ciudad de Medellín
Formación Académica: Técnico en contabilidad, mercadeo y/o ventas, estudiante o profesional en administración, ingeniería industrial, contabilidad, mercadeo y ventas, economía y/o carreras administrativas.
Experiencia en liderar un e-commers o market place con usabilidad de métricas de medición y toma de decisiones estratégicas.
con experiencia en canales digitales
Conocimiento en el área comercial, sector farmacéutico y amplio uso de las TICs y manejo de medios sociales.
Tener experiencia en el uso de las tics (redes sociales, e-commerce, base de datos.
Experiencia:
Certificar mínimo 2 años en el área comercial y de ventas
Lugar de Trabajo: 100% presencial Presencial: Sede Medellín o Bogotá
Funciones:
Constatar que todos los PW le lleguen a su correo.
Verificar se cumpla que las ofertas, promociones, bonificaciones, obsequios, etc. cumplan con las condiciones autorizadas.
Verificar se cumpla llamada al cliente para completar el pedido si este no cumple con el monto del envío por costo de flete.
Gestionar, revisar y verificar los pedidos que realicen las tranferencistas
Verificar se cumpla la facturación de los PW que cumplan con las políticas.
Prestar servicio al cliente.
Responder todas las PQRS del cliente y proveedores que tengan que ver con los PW.
Llamar al cliente para ofrecerle incrementar su pedido para que obtenga productos bonificados, obsequios o descuentos
Hacer seguimiento a la trazabilidad de los pedidos web
Capacitar virtualmente a los clientes en la toma de pedidos Web
Administrar las estadísticas de toma de pedidos por la Web
Presentar informes mensuales sobre la gestión realizada con los pedidos Web
Administrar las cuentas de acceso a la toma de pedidos Web
Verificar que las ofertas vigentes en SAP estén disponibles en el módulo de Pedidos Web.
Manejar base de datos de clientes que realicen pedidos web y retroalimentarlos diariamente con ofertas vigentes.
Promover y motivar a los clientes, proveedores y transferencistas a realizar compras por la página web.
Apoyar en confirmación de convocatorias de integraciones comerciales
Hacer seguimiento de pedidos web entrantes
Hacer seguimientos a las cuotas de Ventas Web Mensuales establecidas a los ejecutivos comerciales.
Salario:A Convenir de acuerdo a experiencia y conocimientos en el area.
Horario:
L-V 8:00am- 5:30 pm
S- 7:00am- 12:00pm