¿Eres una persona extrovertida, con habilidades en atención al cliente y apasionada por ofrecer experiencias memorables?
¡Únete a nuestro equipo y haz parte de una compañía que valora el servicio excepcional!
Requisitos del Cargo:
Formación: Bachiller académico. Deseable técnico o tecnólogo en mesa y bar, gestión comercial o servicio al cliente.
Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes o cadenas de servicio.
Conocimientos específicos: Servicio al cliente, protocolo de atención a la mesa, gestión comercial, conocimientos básicos de maridaje y vinos, BPM para asegurar inocuidad alimentaria, manejo de inventarios, datáfono y verificación de moneda local y extranjera.
Certificación: Curso vigente de manipulación de alimentos.
Responsabilidades:
\t· Ofrecer una experiencia cercana y personalizada a los invitados, promoviendo ventas cruzadas y recomendaciones.
\t· Realizar apertura y cierre del punto de venta, asegurando limpieza y organización de espacios.
\t· Participar en reuniones pre-servicio para conocer lineamientos y metas del día.
\t· Apoyar en el montaje de mesas y disposición de utensilios según protocolo.
\t· Gestionar pedidos y pagos de manera precisa, asegurando la satisfacción del cliente.
\t· Velar por la disposición adecuada de mesas para recibir nuevos invitados.
\t· Contribuir a un ambiente laboral positivo y colaborativo.
Ofrecemos:
\t· Contrato directo con la compañía, obra labor 6 meses, posteriormente indefinido.
\t· Salario: 1.423.500+ Prestaciones de ley+ Propinas
\t· Horario: rotativo de lunes a domingo con un día compensatorio
\t· Excelente ambiente de trabajo.
\t· Formación y oportunidades de crecimiento interno.
¡Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y disfrutas creando experiencias memorables, postúlate y sé parte de nuestro equipo en Medellín!