Estamos en búsqueda de un(a) Asistente Administrativo(a) con experiencia en atención al cliente y manejo de procesos administrativos y de facturación. La persona seleccionada será responsable de gestionar la comunicación con clientes, procesar pagos, coordinar solicitudes y asegurar el correcto flujo de las operaciones administrativas.
Funciones principales:
Revisión y respuesta de correos electrónicos.
Atención al cliente vía telefónica.
Envío de facturas manuales a clientes específicos antes del 5 de cada mes.
Procesamiento de pagos vía PayPal, ATH Móvil, tarjetas Visa y MasterCard, transferencias bancarias y cheques.
Gestión de suspensiones y reactivaciones de clientes.
Atención y seguimiento a solicitudes de clientes, soporte, ventas, agenda y coordinaciones.
Creación y seguimiento de tickets.
Facturación y gestión de cobranzas (llamadas y correos a clientes).
Auditorías a proveedores.
Cancelación de clientes y servicios con proveedores.
Solicitud de créditos con proveedores.
Elaboración y gestión de documentación.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos o de atención al cliente.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.
Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
Ofrecemos:
Contrato Indefinido
Horario de lunes a viernes presencial en el Poblado.