Únase a nuestro dinámico equipo y sea parte fundamental del éxito en nuestra Tienda como Líder Punto de Venta. En este rol, usted será responsable de asegurar una operación eficaz garantizando la aplicación del modelo de servicio y el cumplimiento de los estándares operativos. Buscamos un líder que fomente el trabajo en equipo para alcanzar las metas comerciales asignadas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes.
Responsabilidades:
-Monitorear indicadores de operación del equipo de trabajo.
-Gestionar la malla horaria del personal.
-Ejecutar actividades comerciales diarias en la Tienda.
-Gestionar cambios garantías y reembolsos.
-Coordinar traslados y encargos.
-Liderar actividades de abastecimiento de la Tienda.
-Supervisar y asegurar la imagen corporativa.
-Administrar el personal efectivamente.
-Formar y capacitar al personal.
Requerimientos:
Experiencia previa en liderazgo de equipos en tiendas o retail.
Excelentes habilidades organizativas y comunicativas.
Orientación al cliente y al detalle.
Sectores laborales:
Ventas
Administración y oficina
Servicio al cliente y afines
Cargo: Líder de tienda
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Gestión Retail
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo