¿Buscas una oportunidad en servicio al cliente con enfoque en cobranza? ¡Esta vacante es para ti!
¿Quiénes somos?
En Bravo, somos una empresa joven, dinámica y en constante expansión. Con más de 15 años de experiencia, nos hemos consolidado como líderes en la gestión de deudas y rebancarización en Colombia. Ahora, seguimos creciendo y queremos sumar talento para nuestra operación en España.
¿A quién buscamos?
Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente con experiencia en cobranza, apasionado por ayudar, con habilidades para conectar con los clientes, resolver dudas, brindar asesoría clara y generar impacto positivo en nuestros clientes.
¿Qué harás?
Atender y asesorar a los clientes sobre productos y servicios financieros.
Brindar información clara, oportuna y con enfoque en soluciones.
Hacer seguimiento, resolver inquietudes y confirmar aportes.
Gestionar cartera en mora mediante contacto telefónico.
¿Qué necesitas para aplicar?
Formación: Técnico, tecnólogo o profesional (en curso, culminado o aplazado).
Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas telefónicas de intangibles y/o en cobranza y servicio al cliente en el sector financiero.
Habilidades: Comunicación asertiva, escucha activa, manejo de objeciones, orientación a resultados y trabajo en equipo.
Jornada: Lunes a viernes
Horario: 2:00 a. m. 12:00 p. m. o 3:00 a. m. 1:00 p. m. (hora Colombia)
Modalidad: Trabajo 100 % remoto
¿Qué ofrecemos?
Salario base: $1.423.500 COP + Auxilio de conectividad + Comisiones mensuales hasta $1.000.000 COP
Recargos nocturnos y festivos
Contrato a término indefinido
Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa