Se enlistan las funciones que debe hacer la persona encargada en el área de recepción:
* Excelente atención al cliente
* Manejo de caja
* Conocimiento de herramientas ofimáticas y conocimientos en venta
• Atender de manera oportuna a los clientes que lleguen al motel, ofreciendo el servicio y los productos para generar una buena venta.
• Atender de manera oportuna las llamadas telefónicas y gestionarlas.
• Organizar, limpiar y mantener en buenas condiciones el área de recepción.
• Realizar el correcto check-in y check-out de los huéspedes en el sistema hotelero.
• Mantener una comunicación asertiva con el equipo de trabajo.
• Realizar retiros parciales, arqueos propios, cuadre de caja y todo lo que compete a manejo de dinero.