Oferta de Empleo: Coordinador de Calidad Empresa de Control de Plagas
Ubicación: Antioquia (con disponibilidad para viajar a municipios del departamento)
Tipo de contrato: Tiempo completo
Horario: lunes a sábado
Salario: $2.400.000 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones sociales + auxilio de rodamiento + Auxilio de parqueaderos
Descripción del cargo:
Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Calidad con experiencia comprobada en control de plagas y gestión de calidad, para liderar y asegurar la eficiencia de las operaciones diarias, garantizar la calidad de los servicios prestados y lograr la plena satisfacción del cliente.
El candidato ideal será proactivo, resolutivo y orientado al servicio, con capacidad para coordinar equipos, resolver problemas de forma efectiva y fomentar la fidelización hacia la marca.
Funciones principales:
Programar y asignar tareas a los técnicos de campo.
Capacitar y desarrollar al personal para fortalecer sus habilidades técnicas y de servicio.
Realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación constructiva.
Organizar capacitaciones para nuevos técnicos y programas de formación continua.
Representar a la empresa en reuniones y eventos externos.
Delegar funciones y responsabilidades de manera efectiva.
Planear y coordinar la programación de servicios.
Atender consultas, quejas o reclamos de clientes, asegurando una solución rápida y satisfactoria.
Coordinar visitas y seguimientos con clientes para evaluar la eficacia de los servicios.
Supervisar y garantizar la correcta ejecución de procesos bajo estándares de calidad.
Requisitos del cargo:
Formación técnica o tecnológica en: Gestión Integrada de la Calidad, Medio Ambiente o Seguridad y Salud en el Trabajo.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares (preferiblemente en empresas del sector de servicios o control de plagas).
Moto o carro propio y licencia de conducción categoría y documentos al día.
Disponibilidad para viajar dentro de Antioquia ocasionalmente y visita a clientes
Experiencia en manejo de personal y atención al cliente.
¿Cumples con el perfil y estás listo para asumir este reto?
¡Postúlate ahora y forma parte de una empresa comprometida con la excelencia en el servicio!