En SOLVO S.A.S sede Medellín, nos encontramos en búsqueda de estudiantes en Administración, Ingeniería Industrial, Analisis de Datos o campo relacionado que estén disponibles para firmar contrato de aprendizaje e iniciar prácticas. Somos una multinacional que conecta talento humano de Latinoamérica con empresas extranjeras. Buscamos personas con excelente actitud y deseos de encontrar con nosotros las mejores oportunidades.
Perfil de Cargo: Auditor de Calidad (QA)
El Auditor de Calidad (QA) será responsable de evaluar y auditar las llamadas realizadas por los sourcers, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos por la empresa. Este rol es crucial para mantener la excelencia en la comunicación y la satisfacción del candidato.
Responsabilidades:
-Auditar llamadas: Escuchar y evaluar las llamadas de los candidatos para asegurar que se cumplan los estándares de calidad.
-Documentar hallazgos: Registrar los resultados de las auditorías y proporcionar retroalimentación detallada.
-Mejorar procesos: Identificar áreas de mejora y comunicarlas al equipo de liderazgo para implementar cambios.
-Capacitación: Participar en la formación de nuevos empleados y en la actualización de los estándares de calidad.
-Reportes: Generar informes periódicos sobre el desempeño de las llamadas auditadas
Tendrás Apoyo económico de 1 SMMLV + EPS + ARL. Adicional podrás estudiar con nosotros inglés y ofimática avanzada totalmente gratis.
Ésta es tu oportunidad, ¡Postúlate ya!