Buscamos un coordinador de innovación o sostenibilidad y líder de transformación para impulsar la eficiencia operativa, la mejora continua y la sostenibilidad de nuestros procesos y servicios.
1. Misión Principal
Liderar la estrategia de optimización de procesos y promover una cultura centrada en la sostenibilidad (social, ambiental y económica), la mejora continua y la innovación. Serás el enlace estratégico entre la empresa, los procesos, los clientes y otros grupos de interés, asegurando el cumplimiento de objetivos organizacionales.
2. ¿Qué Harás? (Funciones Clave)
Tu rol se enfocará en la transformación y excelencia operativa, abarcando:
Planificación Estratégica: Definir la estrategia, KPIs y metas de optimización y ahorro. Diseñar la arquitectura tecnológica, la estrategia de BI y los planes de Servicio al Cliente y RSE.
Liderazgo de Proyectos: Dirigir proyectos de alto impacto en eficiencia, experiencia del usuario y sostenibilidad.
Mejora e Innovación: Implementar y entrenar al personal en metodologías como Lean, Six Sigma y Design Thinking. Liderar la implementación de nuevas tecnologías y la automatización de procesos.
Verificación y Control: Monitorear el rendimiento de los KPIs, realizar auditorías internas y analizar datos (Power BI, Tableau) para la toma de decisiones.
Gestión del SGI: Asegurar la mejora continua del Sistema de Gestión Integral (SGI) y el cumplimiento de normas ISO.
3. Perfil del Candidato
Formación y Experiencia
Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración de Empresas o afines.
Deseable: Posgrado en Lean Manufacturing, Six Sigma, Gestión de Proyectos o BI.
Experiencia General: Mínimo 3 a 5 años en operaciones, mejoramiento o proyectos.
Experiencia Específica: Al menos 3 años en roles de liderazgo de proyectos de mejora de procesos con resultados demostrables.
Conocimientos Técnicos Esenciales
Dominio de Metodologías de Mejora Continua (Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.).
Manejo avanzado de herramientas de Análisis y Visualización de Datos (Power BI, Tableau).
Conocimiento en Gestión de Proyectos (PMP, Scrum).
Conocimiento de tecnologías para Automatización de Procesos (ERP, WMS).
Deseable: Normas ISO (9001, 14001, 45001), CRM y Ciberseguridad.