Buscamos un(a) Community Manager con experiencia comprobada en la gestión integral de comunidades digitales, generación de contenido creativo (gráfico y audiovisual), medición de métricas y redacción impecable. Este perfil profesional debe contar con estudios en Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Relaciones Públicas o áreas afines, preferiblemente con certificación en marketing digital.
Debe ser una persona:
•\tOrganizada, creativa y empática
•\tResponsable, puntual y con pensamiento analítico
•\tApasionada por el entorno digital y con alta capacidad de trabajo en equipo
•\tCon gusto por la investigación, orientación al detalle y habilidades de comunicación asertiva
Responsabilidades principales
•\tDiseñar y gestionar la parrilla de contenidos para redes sociales alineada con los objetivos de marca.
•\tCrear contenido gráfico y audiovisual (fotos/videos) de alta calidad para publicaciones y campañas.
•\tPlanificar acciones estratégicas: publicaciones, actividades digitales, hashtags y cronogramas.
•\tAdministrar y responder activamente a la comunidad online: comentarios, DMs y menciones.
•\tIdentificar líderes de opinión y generar conexiones estratégicas con la audiencia.
•\tGenerar tráfico cualificado que apoye los objetivos de conversión de la marca.
•\tAnalizar el rendimiento de las publicaciones y campañas, generando reportes con herramientas como Metricool.
•\tEjecutar y coordinar transmisiones en vivo (LIVE): desde la preproducción hasta la postproducción.
•\tApoyar el equipo de marketing en campañas específicas y eventos digitales.
Requisitos técnicos
Conocimientos y herramientas requeridas:
•\tDominio de herramientas de diseño: Adobe Illustrator, Photoshop, Canva
•\tManejo de edición de video: Premier, CapCut, Sony Vegas, Camtasia
•\tExperiencia en uso de Metricool, Meta Business Suite y plataformas de análisis
•\tCreación de contenido con dispositivos móviles (video/foto)
•\tExcelente redacción, ortografía y estilo de comunicación digital
•\tConocimiento de buenas prácticas en engagement, segmentación, hashtags y tono de marca
Deseable (no obligatorio):
•\tExperiencia previa en el sector turismo o productos intangibles