En Concentrix Medellín estamos en búsqueda de nuevos Gamechangers para desempeñarse como Formador Bilingüe Call center (Trainer II), si eres un apasionado por la enseñanza, te gusta liderar equipos de trabajo y cuentas con habilidades presentación de informes, generación y desarrollo de planes de formación; esta puede ser tu oportunidad de pertenecer a la familia más WOW.
Formador BPO Bilingüe
Asegurar que los procesos reportería, formación y educación continua de la cuenta se desarrollen de manera adecuada, a partir de los lineamientos establecidos a nivel interno, con el propósito de lograr la contribución en el alcance de los indicadores operativos.
Condiciones
Contrato a termino indefinido directamente con la compañía
Oportunidades de crecimiento dentro de la organización
Salario: 3.000.000 + Bonificación mensual por cumplimiento de indicadores, después de superar el periodo de prueba.
Vacante presencial, Sede Centro Comercial Fabricato
Horarios: Disponibilidad 7x24, se laboran 44 horas a la semana, la operación funciona 24 horas, turnos rotativos.
Requisitos:
Inglés B2 - Avanzado
Experiencia como Formador de BPO mínimo 6 meses certificable (Obligatorio)
Formación superior en areas administrativas o ciencias sociales.
Capacidad de Análisis, Manejo de Excel
comunicación efectiva
Disponibilidad de tiempo completo (operación 24/7)