Estamos buscando un agente de call center bilingüe para unirse a nuestro equipo en Medellín.
En esta posición, serás responsable de atender a nuestros clientes en español y francés, ofreciendo una experiencia excepcional y resolviendo sus inquietudes de manera efectiva.
Tu capacidad para comunicarse fluidamente en ambos idiomas será clave para asegurar la satisfacción del cliente y mejorar la relación con nuestros clientes internacionales.
El horario de trabajo es de 42 horas semanales, con dos días libres.
Este esquema flexible te permitirá equilibrar tu vida personal y profesional.
Como agente, te espera un ambiente de trabajo dinámico y motivador, donde tu contribución es valorada y tu desarrollo profesional es apoyado.
Requisitos mínimos para este puesto incluyen un nivel B2 en francés, así como experiencia previa en atención al cliente en un entorno de call center.
Debes ser una persona proactiva, con habilidades de comunicación excelentes y una actitud positiva.
La capacidad de trabajar en equipo y adaptarte rápidamente a nuevos desafíos también es esencial.
Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas desarrollarte en un entorno multicultural, esta oportunidad es para ti.
Concentrix se compromete a ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo, donde cada voz es escuchada y cada contribución es reconocida.
Únete a nosotros y forma parte de un equipo dedicado a ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes internacionales.
Tu habilidad para conectar con personas de diferentes culturas y tu compromiso con la excelencia serán los pilares de tu éxito en este rol.