Estamos buscando un Anfitrión de Pacientes para unirse a nuestro equipo en Bioxcellerator S.A.S. Como Anfitrión de Pacientes, serás el enlace principal entre nuestros pacientes y el equipo médico, garantizando una experiencia de atención al paciente excepcional.
Tu papel es fundamental para asegurar que los pacientes se sientan cómodos, informados y atendidos durante su estancia con nosotros.
Tu responsabilidad principal será proporcionar apoyo emocional y práctico a los pacientes, desde su llegada hasta su partida.
Esto incluye la orientación en las instalaciones, la resolución de cualquier inquietud que puedan tener y la coordinación con el equipo médico para asegurar que sus necesidades sean atendidas.
Además, serás responsable de mantener un registro preciso de las interacciones con los pacientes y de reportar cualquier problema a los miembros del equipo médico.
Se requiere una actitud amable y servicial, así como una capacidad para comunicarse eficazmente tanto verbal como por escrito. Por eso se solicita un muy buen nivel de inglés.
Experiencia previa en atención al cliente o en un entorno hospitalario es un plus.
Debes ser una persona organizada, con una capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Si tienes un enfoque centrado en el paciente y te apasiona mejorar la experiencia de los pacientes, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
Únete a nosotros y contribuye a hacer una diferencia significativa en la vida de nuestros pacientes.
Aporta tu experiencia y tu pasión por el servicio al cliente a Bioxcellerator S.A.S. y forma parte de un equipo dedicado a la excelencia en la atención médica.