Importante empresa del sector de agencias requiere para su equipo de trabajo agente en viajes
Trabajo previo en aerolíneas.
Emisión de tiquetes aéreos.
Atención al cliente, con capacidad para construir rutas personalizadas según sus necesidades.
Realización de reservas.
Manejo y comprensión de terminología aérea (MD, NOTAM Cargo, EMD, entre otros).
Dominio de sistemas GDS.
Manejo de Excel avanzado.
Experiencia comprobada emitiendo más de 70 tiquetes al año.
Funciones del Cargo:
Buscar las mejores ofertas de viaje.
Reservar vuelos, cruceros y otros servicios turísticos.
Crear itinerarios de viaje personalizados.
Asesorar a los clientes sobre precios de tiquetes y factores que influyen en su variación.
Brindar atención integral al cliente.
Emitir tiquetes aéreos nacionales e internacionales.
Realizar reservas y bloqueos de servicios.
Control y emisión de grupos.
Informar sobre horarios, tarifas y disponibilidad de servicios.
Asesorar sobre destinos, itinerarios y medios de transporte.
Brindar apoyo a pasajeros con movilidad reducida o necesidades especiales.
Resolver dudas e inconvenientes relacionados con el viaje.
Procesar reembolsos por no utilización total o parcial de tiquetes.
Gestionar cambios de hora, destino o nombre en las reservas.
Condiciones Laborales:
Contrato: A término indefinido.
Salario: negociable de acuerdo a experiencia + recargos + prestaciones sociales.
Horario:
Lunes a viernes, turnos rotativos: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. o 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Modalidad: Presencial.