Importante Distribuidora farmacéutica busca para su equipo de trabajo *Coordinador contact center* *Para la ciudad de Medellín*
*Requisito*
El candidato debe tener experiencia como lider o coordinador de contact center de ventas y preferiblemente del sector farmacéutico
Estamos en búsqueda de un Coordinador de Contact Center que lidere estratégicamente nuestro equipo, enfocado en garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y optimizar los procesos de atención al cliente. Si tienes experiencia en el sector farmacéutico, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos
Educación:
Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Mercadeo y Ventas, Economía y/o carreras administrativas.
Homologable con 3 años de experiencia en jefaturas de mercadeo, compras, ventas y/o televentas.
Experiencia:
1 año liderando equipos en call center o cargos relacionados con mercadeo, compras o ventas.
Deseable experiencia en el sector farmacéutico.
Conocimientos:
Administración, Mercadeo, Ventas y Conocimiento del producto.
Funciones principales
Liderar y coordinar el equipo del Contact Center para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, gestionando ventas, indicadores de desempeño, atención al cliente (PQRS), planificación de actividades, elaboración de reportes estratégicos y fortaleciendo el clima laboral, con un enfoque en el sector farmacéutico.
Condiciones laborales
Salario: $2.160.000 fijo + $162.000 auxilio de transporte + incentivos de laboratorios.
¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!
Si no cuenta con la experiencia como ccordinado o lider de contact center de ventas por favor no postularse