Título: Asistente Ejecutivo
Ubicación: En cualquier parte de Colombia donde alla sede de Solvo.
Nivel de Experiencia: 1 año en adelante
Horario: Lunes a Viernes de 8am - 5pm CST
Jornada Laboral: Tiempo Completo (FT)
Horas Semanales: 45
Inglés: C1
Nivel de Estudio: Título Universitario
Salario: $2.700.000
Descripción del Trabajo: El Asistente Ejecutivo proporcionará apoyo integral al CEO y al equipo administrativo, gestionando comunicación, programación, nómina y diversas tareas administrativas para asegurar operaciones fluidas dentro de la organización.
Responsabilidades:
El asistente ejecutivo estara encargado de las siguientes responsabilidades:
Triaje telefónico
Contestación de llamadas entrantes
Desvío de llamadas
Tomar mensajes
Responder a las preguntas de las personas que llaman cuando sea posible
Gestión de horarios
Ayudar al equipo de programación con la programación de los cuidadores
Confirmar turnos nuevos/actualizados con los cuidadores
Confirmar turnos nuevos/actualizados con los clientes
Responder a las preguntas entrantes sobre horarios
Gestión del calendario de la oficina
Añadir elementos al calendario de la oficina
Días libres del equipo de oficina
Eventos especiales
Proyectos administrativos
Ayudar con pequeños proyectos, como coordinar el correo de los clientes, etc.
A / R
Revisar semanalmente las facturas vencidas de los clientes
Llamar/enviar correos electrónicos a los clientes para cobrar
Introducir los pagos en el sistema
Habilidades y Cualificaciones:
Conocimiento en Excel para gestión y análisis de datos.
Fuerte dominio del inglés para comunicación y documentación.
Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos eficientemente.
Priorizar tareas y gestionar el tiempo efectivamente.
Asegurar precisión en todas las tareas.
Manejar problemas inesperados y encontrar soluciones rápidamente.
Familiaridad con software como Clearcare, Teams, Zoom y otras herramientas administrativas.
Proveer excelente apoyo a cuidadores, clientes y al CEO.
Flexibilidad para manejar prioridades y tareas cambiantes.
Trabajar bien con otros y contribuir en reuniones y proyectos.
Mantener la privacidad y seguridad de información sensible.
Supervisar y completar proyectos administrativos eficientemente.
Comentarios y Notas: Esta posición implica muchas llamadas telefónicas, por lo que se requieren buenas habilidades de comunicación.