¡En Solvo estamos contratando! Especialista en soporte técnico bilingüe
Descripción:
El especialista en soporte técnico bilingüe es responsable de brindar soporte a clientes y equipos internos en temas relacionados con contabilidad general (G/L). Este rol requiere habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
Responsabilidades:
Supervisar el flujo de trabajo diario del equipo.
Asegurar el cumplimiento de plazos de proyectos.
Comunicarse con clientes por correo y teléfono.
Apoyar en la revisión y mantenimiento de archivos contables.
Tomar notas en llamadas con clientes.
Apoyar al equipo en la resolución de errores de nómina.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Requisitos:
2 a 5 años de experiencia en soporte técnico y servicio al cliente.
Deseable experiencia en sistemas HRIS, nómina y asistencia.
Inglés B2.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Disponibilidad 100% presencial.
Manejo de Microsoft Office.
Ubicación:
Medellín, Colombia.
Beneficios:
Un entorno de trabajo dinámico e inclusivo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Cursos gratuitos en Solvo University.
Contrato a término indefinido.