En Medellin estamos buscando Auxiliares de telemercadeo/Call Center para que sean los encargados de realizar el telemercadeo correspondiente a los envíos sujetos a contactabilidad con cliente y según las causales de devolución gestionadas por el personal de distribución, para cumplir con la promesa de servicio.
Lo que harás:
Realizar llamada a los clientes para confirmar dirección, fecha y hora para recibir su envió .
Confirmar datos y contenido del envío para realizar la llamada al destinario o remitente de la guía y así verificar las características físicas del mismo
Reportar las novedades de los envíos corporativos al inhouse a cargo del cliente, con el objetivo de realizar seguimiento y control del mismo.
Lo que necesitamos de ti:
Bachilleres con experiencia mínima de 1 año realizando procesos de call center, generando seguimiento de los envíos y/o control de casos con cliente, conocimientos en proceso logísticos
Tener conocimiento básico en Excel.
directo.
Detalles de la oferta:
Salario: $ 1.633.000 + Auxilio de Transporte +Prestaciones de Ley (no se manejan comisiones) + beneficio de alimentación de $5.300 diarios
Tipo de contrato: Obra o Labor (temporada) con posibilidad de renovarse
Horario: Lunes a sábado
Modalidad: Presencial en la sede de Belén, Fátima.
Si te encuentras interesado preséntate EL LUNES 10 DE NOVIEMBRE A LAS 3:00 PM en nuestra sede: Dirección Calle 30 A No. 65B59 Barrio Belén, Fátima, estamos ubicados detrás de la estación Fátima o al lado de la clínica de Medellín preguntas por favor por la Psicóloga SUSANA PELAEZ
Importante: Traer hoja de vida y certificados laborales