¿Hablas alemán, cuentas con inglés B2+ y disfrutas brindar atención al cliente? Únete a una operación internacional y sé parte de un equipo de alto impacto.
Ubicación: Calle 40 Sur 41-44 Murano, Envigado
Disponibilidad: Tiempo completo de Lunes a domingo, turnos rotativos Idiomas requeridos: Francés o Alemán (C1) + Inglés (B2+)
Start Date: August 8, 2025
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente call center.
Tolerancia al estrés y atención al detalle
Excelente comunicación y habilidades interpersonales
Responsable, receptivo al entrenamiento y comprometido
Trabajo en equipo y actitud proactiva
Precisión en ingreso de datos y cumplimiento de procesos
Dominio de Ingles y Frances o Aleman (C1) Comprobable
Responsabilidades principales:
Apoyo multicanal a clientes (correo, formularios web, llamadas, etc.)
Atención a usuarios con movilidad limitada o necesidades especiales
Gestión de llamadas entrantes/salientes y apoyo a ventas grupales
Tareas administrativas: ingreso de datos, revisión de documentos, actualizaciones en CRM
Pruebas de plataformas y sistemas internos como usuario final
Cumplimiento de KPIs mensuales y estándares de calidad