Importante oportunidad en Concentrix para agente de call center bilingüe en Medellín.
Buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente en entornos corporativos.
Requisitos clave: dominio avanzado (B2+) y alto (C1) en inglés, con experiencia comprobable en manejo de sistemas telefónicos.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde tu habilidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
Tu rol implicará interactuar con clientes de manera efectiva, manejando consultas y resolviendo problemas con proactividad y empatía.
La capacidad de trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados, es esencial.
Además, valoramos la capacidad de adaptarnos rápidamente a nuevas tecnologías y procesos.
Como agente, tendrás la oportunidad de ganar bonificaciones por desempeño, lo que añade un incentivo significativo a tu compensación.
El puesto es presencial, y estamos comprometidos con un ambiente de trabajo inclusivo y de crecimiento profesional.
Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas desarrollarte en un entorno que valora tu bilingüismo y habilidades de comunicación, esta es tu oportunidad.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de Concentrix, donde cada llamada cuenta y tu habilidad para conectar con los clientes es la clave para el éxito.