Ubicación: Medellín (Vía Las Palmas, cerca al restaurante San Carbón)
Salario: $1.900.000 + Todas las prestaciones sociales
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Reconocida empresa del sector de viajes y turismo, especializada en brindar experiencias únicas a clientes individuales y corporativos, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo de Agente de Soporte Corporativo.
Como Agente de Soporte Corporativo, serás el puente entre los sueños de viaje de nuestros clientes y la realidad. Tu rol será asesorar, cotizar y gestionar reservas, diseñar itinerarios y garantizar un servicio excepcional antes, durante y después del viaje.
* Responsabilidades principales
Asesorar clientes sobre destinos, servicios y opciones de viaje.
Cotizar y vender paquetes turísticos a medida.
Reservar vuelos, hoteles, traslados y otros servicios turísticos.
Gestionar documentación como seguros, visas y requisitos migratorios.
Coordinar con proveedores y mayoristas para asegurar tarifas competitivas.
Manejo de sistemas GDS (preferiblemente Amadeus) y plataformas de reservas.
Realizar recaudos, validación de pagos y facturación.
Brindar soporte y resolver incidencias antes, durante y después del viaje.
* ¿Qué buscamos?
Formación: Técnica o profesional en Turismo, Administración Hotelera o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en agencias de viajes, aerolíneas o empresas del sector.
Conocimientos: Manejo de GDS (Amadeus, Sabre u otros), normativas de viaje y documentación internacional.
Habilidades clave:
Excelente atención al cliente
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Proactividad y enfoque comercial
*¿Por qué trabajar con nosotros?
Ambiente laboral profesional y colaborativo
Ubicación estratégica en la ciudad
Posibilidades de crecimiento
Experiencia enriquecedora en el sector turístico corporativo
¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que hace realidad los sueños de viaje de cientos de personas!