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¿Vives en Medellín o en el área metropolitana y te apasionan las ventas?
En GRUPO FORMARTE S.A.S., estamos buscando un(a) Asesor(a) Educativo(a) en inglés que se sume a nuestro equipo en Medellín. Queremos contar con personas dinámicas, orientadas a resultados y comprometidas con la educación, que nos ayuden a lograr nuestras metas comerciales, captar nuevos clientes y fortalecer las relaciones con los actuales.
Perfil del candidato ideal:
•\tFormación académica: Técnico o tecnólogo en mercadeo y ventas, logística o servicio al cliente.
•\tExperiencia: Mínimo 1 año en venta de paquetes educativos en inglés o en funciones similares.
•\tIdioma: Nivel de inglés entre B1 y B2.
•\tResidencia: En Medellín o municipios cercanos del área metropolitana.
•\tDisponibilidad: Trabajo 100% presencial.
Principales responsabilidades:
•\tAsesorar a clientes potenciales en la selección del paquete educativo más adecuado según sus metas y necesidades.
•\tImplementar el nuevo manual de marca en todos los puntos de contacto con el cliente.
•\tBrindar acompañamiento personalizado, escuchando y comprendiendo los intereses, presupuesto y objetivos del cliente.
•\tPresentar características, beneficios y condiciones de los programas educativos, adaptando el mensaje al perfil del usuario.
•\tNegociar precios, condiciones de contrato y formas de pago.
•\tRealizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y resolver inquietudes.
•\tProspectar nuevos clientes y construir relaciones comerciales sólidas.
•\tCoordinar con áreas de marketing, logística y servicio al cliente para brindar una experiencia integral.
Conocimientos requeridos:
•\tEstructura del sistema educativo, niveles académicos, tendencias y competencia en el sector.
•\tDetalles de los programas ofrecidos: modalidades (presencial/online), precios, beneficios y financiamiento.
•\tTécnicas de prospección, manejo de objeciones, cierre de ventas y servicio postventa.
•\tHerramientas de CRM o sistemas de seguimiento a clientes.
Habilidades clave:
•\tComunicación efectiva: Capacidad de adaptar el lenguaje al público objetivo.
•\tNegociación y persuasión: Resolver objeciones de forma asertiva.
•\tResolución de problemas: Responder de manera proactiva ante cualquier eventualidad.
•\tTrabajo en equipo: Colaborar con otros departamentos para alcanzar objetivos comunes.
•\tFlexibilidad y adaptabilidad: Responder eficazmente a los cambios del mercado.
Condiciones laborales:
•\tSalario: $1.445.000 mensuales + comisiones + prestaciones de ley.
•\tHorarios: •\tLunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:10 p.m.
\t • Sábados: 8:00 a.m. – 1:25 p.m.
•\tTipo de contrato: Fijo, con posibilidad de renovación según desempeño.
•\tModalidad: Presencial, en sede Medellín.
¿Listo/a para asumir este nuevo reto comercial?
¡Postúlate ahora y haz parte de una organización comprometida con el crecimiento educativo!