Grupo emi S.A.S, una empresa líder en el sector de servicios integrales, está en búsqueda de un Ejecutivo Contact Center para unirse a nuestro equipo en Medellín.
Requisitos:
1. Experiencia demostrable en atención al cliente y ventas en un entorno de call center.
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, en español.
3. Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y cambiante.
4. Conocimientos en el uso de sistemas CRM y herramientas de call center.
Responsabilidades:
1. Atender y gestionar las llamadas de los clientes, proporcionando información precisa y resolviendo sus consultas.
2. Identificar oportunidades de venta y promover los productos y servicios de la empresa.
3. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
4. Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y la eficiencia del call center.
5. Participar en sesiones de capacitación y desarrollo para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.
Condiciones:
- Contrato a termino indefinido
- Horarios de Lunes a Viernes y Sábados hasta medio día
- Beneficios Extralegales de Compañía
- Salario Básico de 1'486.800 + Auxilio de transporte + Comisiones por
cumplimiento de metas.
Grupo emi S.A.S ofrece un ambiente de trabajo dinámico y estimulante, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno de trabajo profesional y amigable, te invitamos a postularte para este puesto.