¡Impulsa el crecimiento y desarrollo del talento con nosotros!
Buscamos un/a profesional en Ingeniería, Psicología, Administración o carreras afines, con más de 3 años de experiencia liderando equipos de formación y desarrollo dentro del sector BPO.
Tu reto será:
Dirigir y acompañar al equipo de formación, garantizando la ejecución efectiva de los programas de capacitación.
Diseñar e implementar estrategias de formación orientadas a fortalecer habilidades comerciales y de servicio.
Gestionar indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora continua.
Crear y actualizar planes de estudio (pénsum) adaptados a las necesidades del negocio.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje y contribuir al crecimiento del talento interno.
Buscamos personas:
Con pensamiento estratégico, liderazgo inspirador y excelente comunicación.
Orientadas a resultados, con habilidades en planeación, análisis y trabajo en equipo.
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico y retador.
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
Pertenecer a una empresa sólida y en constante expansión dentro del sector BPO.
Disponibilidad para laborar 100% presencial