Importante empresa de Medellín requiere para su equipo de trabajo un/a asesor/a negociador/a - cobranza administrativa con seis (6) meses de experiencia en cargos relacionados con ventas, venta cruzada, retención, fidelización o cobranza, preferentemente en call center.
Formación académica: Bachiller graduado/a, preferiblemente con formación técnica o profesional en áreas afines.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
-Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Conocimiento en técnicas de negociación y cierre de ventas.
-Manejo de bases de datos.
Misión del cargo: Gestionar la cobranza de carteras administrativas, utilizando técnicas de negociación y herramientas digitales, con el objetivo de recuperar pagos pendientes de clientes y mantener una relación positiva con los mismos.
Funciones:
-Cobro de cartera administrativa.
-Manejo de aplicativos de gestión de cobranza.
-Manejo de objeciones durante el proceso de negociación.
-Argumentación efectiva para lograr acuerdos de pago.
-Cierre de negociaciones para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Competencias laborales: Trabajo en equipo, toma de decisiones, comunicación asertiva, adaptabilidad, orientación a resultados.
Salario: $1.423.500 + Comisiones + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Término indefinido
Horario: Turnos rotativos: Lunes a viernes entre 7:00 a. m y 7:00 p. m, y sábados entre 8:00 a. m y 3:00 p. m.
Lugar de trabajo: Itagüí, presencial.