Importante empresa del sector metalmecánico requiere para su equipo de trabajo persona con experiencia en call center, preferiblemente con estudios técnicos en telemercadeo o servicio al cliente. Para realizar las siguientes funciones:
-Atender llamadas entrantes a nivel nacional de forma oportuna. -Responder de manera oportuna a los requerimientos y necesidades de nuestros clientes, con información clara y veraz, proporcionando un servicio personalizado.
-Realizar campañas de activación de clientes,
promoción de productos o servicios, seguimiento a pedidos y entregas. -Responder PQRSF y evaluar la solicitud entre las categorías y direccionar para su respectiva respuesta.
-Apoyo a las funciones comerciales a los asesores. Importante: -Manejo de herramientas ofimáticas
-Trabajo en equipo
-Atención al cliente
-Disposición para aprender Salario: 1.423.500 + 100.000 por incentivo por calidad en el servicio