Atender llamadas y brindar Información general de pólizas, direccionamiento para asistencia con los proveedores, radicación de reclamos, retención y fidelización de clientes, direccionamientos para trámites de indemnizaciones, envió de copia de póliza, radicación de novedades y apoyo a los asesores comerciales del banco aliado en trámites sobre el ramo de seguros.
Formación: Técnico, tecnólogo en carreras administrativas o afines, o tener por lo menos dos semestres aprobados y máximo siete de una carrera profesional en el area administrativa o afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en áreas administrativas o atención al cliente presencial o call center, la experiencia debe ser reciente y certificada.
Horarios: lunes a sábado, 44 horas semanales, turnos rotativos de 8 horas diarias entre las 07:00 am - 07:00 pm. Un día de descanso a la semana. Se labora uno o máximo dos domingos al mes.
Contrato: fijo 4 meses renovable automáticamente
Lugar de trabajo: Ibagué. Calle 60 Cra 5 - Floresta (Al lado de la estación de bomberos).
Salario: $1.423.500 + Recargos + Variable entre 120 mil y 200 mil pesos + auxilio de transporte 200.000 + prestaciones de ley
Capacitación: 24 días de capacitación de lunes a sábado de manera presencial. Auxilio de formación de $10.000 diarios los cuales se pagan de manera semanal a través de Advance. Iniciamos el 10 de noviembre.