Comunicar y apoyar las operaciones de cara al cliente, prestando un excelente servicio, con el adecuado trato de las personas y bajo las políticas de calidad y bpm.
Responsabilidades
1. Realizar la programación del siguiente día de acuerdo con las solicitudes del cliente y capacidades.
2. Atender y brindar respuesta oportuna al cliente.
2. Informar sobre las novedades presentadas en cada uno de los procesos solicitados al cliente, previa validación con el correspondiente Supervisor y Director de operaciones.
3. Apoyar en la programación de inventario físico según solicitud del cliente.
4. Recepcionar y despachar los vehículos que llegan de nuestros clientes.