Oferta Laboral: Ejecutivo de Cuenta Sector Logístico
Salario: $2.300.000 (rango salarial fijo, sin comisiones)
Modalidad: 100% presencial
Horario: Lunes a Viernes 7:00 a.m. 5:00 p.m. y Sábados hasta el mediodía
Lugar de trabajo: Parque empresarial Siberia
Sobre la posición
En nuestra compañía líder en operaciones logísticas, buscamos un Ejecutivo de Cuenta con sólida experiencia en el sector para garantizar un servicio al cliente excepcional, gestionando cuentas estratégicas y asegurando la correcta ejecución de la cadena de suministro.
El rol es clave para fortalecer la relación con nuestros clientes, anticiparse a sus necesidades y garantizar soluciones eficientes, seguras y rentables.
Responsabilidades principales
Mantener y fortalecer la relación con los clientes asignados, asegurando el cumplimiento de acuerdos y niveles de servicio (SLA).
Dar seguimiento en tiempo real a pedidos, inventarios y entregas, resolviendo novedades de manera rápida y efectiva.
Coordinar y garantizar la trazabilidad de mercancías hasta la entrega final.
Atender y gestionar PQRS de los clientes, proponiendo acciones de mejora.
Analizar indicadores logísticos (OTIF, lead time) para evaluar desempeño y proponer oportunidades de optimización.
Identificar nuevas necesidades dentro de la cadena de suministro del cliente y apoyar la gestión comercial con información estratégica.
Requisitos
Experiencia comprobada en el sector logístico (mínimo 1 año en servicio al cliente logístico o consumo masivo).
Manejo de herramientas tecnológicas y Excel intermedio.
Habilidades de comunicación asertiva, orientación al cliente y resolución de problemas.
Estudios: Tecnólogo universitario y/o estudiante de carreras como Administración, Ingenierías o afines.
Importante: No se considerarán perfiles de call center, bancarios ni comerciales de venta por comisiones.
Te ofrecemos
Estabilidad laboral en una compañía en crecimiento.
Desarrollo profesional en el sector logístico.
Un entorno de trabajo colaborativo y enfocado en la mejora continua.
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo que mueve el mundo con eficiencia y excelencia, ¡postúlate ahora!