Te incorporarás a un equipo que brinda soporte técnico y atención postventa especializada en procesos de soplado y llenado. Tu rol será clave para garantizar que nuestros clientes logren eficiencia y calidad, desde la evaluación técnica hasta el producto final.
Responsabilidades principales:
Serás el punto de contacto técnico: asesorarás a clientes durante todo el proceso, desde la evaluación de maquinaria hasta la entrega del producto final.
Desarrollarás y ejecutarás entrenamientos personalizados según el plan de formación de producto.
Rotarás entre diferentes plantas para brindar soporte presencial y seguimiento según el cronograma de tu jefe inmediato.
Apoyarás la homologación de nuevos materiales o mezclas, asegurando una transición segura de soplado a llenado sin interrupciones.
Gestionarás reclamos y ofrecerás soluciones ágiles y efectivas.
Crearás planes de mantenimiento preventivo y rutinas de inspección diarias para maximizar la productividad de las líneas del cliente.
¿Qué buscamos?
Técnico o tecnólogo con mínimo 5 años de experiencia comprobada en soporte técnico o postventa, idealmente en equipos de soplado y llenado.
Excelente habilidades de diagnóstico, comunicación y empatía.
Disponibilidad para movilizarte entre plantas (rotación regional).
Capacidad para capacitar usuarios y documentar procesos técnicos.
Ofrecemos:
Contrato indefinido + prestaciones de ley.
Estabilidad laboral en una empresa consolidada.
Paquete de beneficios corporativos.
Salario competitivo, a convenir según experiencia y desempeño en pruebas técnicas.