Gestor(a) de Servicios al Afiliado Chiquinquirá
Gestionar oportuna y eficientemente las solicitudes de servicios comerciales, administrativos y de acceso a salud (PBSC/S y PAC) requeridas por los afiliados, conforme a la normatividad legal vigente y políticas internas.
Funciones Principales:
Brindar información clara y oportuna a afiliados y prestadores sobre servicios, coberturas, autorizaciones y direccionamientos.
Recibir, analizar y registrar solicitudes de servicios comerciales, administrativos y médicos, verificando la afiliación.
Realizar mesa de control y revisión de documentos radicados (afiliaciones, novedades, reembolsos, ATEP).
Mantenerse actualizado en procesos, reglamentación y productos de la EPS.
Generar informes de la gestión realizada y atender otras solicitudes asignadas.
Requisitos:
Formación académica: Técnico en carreras administrativas, comerciales, de servicio y/o salud, o estudiante universitario desde cuarto semestre en áreas afines
Experiencia: Mínimo 1 año en empresas del sector salud en atención presencial, realizando procesos de autorizaciones, afiliaciones, compensación, recaudo, atención al usuario
Condiciones de la vacante:
Salario: $2.557.496 + $200.000 + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. / Sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
Tipo de contrato: Obra Labor con Licencia de maternidad y vacaciones
Ubicación: Chiquinquirá
Modalidad: Presencial