¿Estás buscando un nuevo desafío profesional? ¡Esta es tu oportunidad!
Requisitos:
Estudios: Tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas, ingenierías o afines (desde 1er semestre).
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o contacto directo con clientes.
Funciones:
Te encargarás de:
Brindar una atención al cliente integral, tanto presencial como virtual.
Resolver consultas y gestionar requerimientos de los clientes de forma eficaz.
Gestionar reclamaciones y contribuir a la resolución de problemas, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Administrar y gestionar las transacciones de servicios y productos.
Apoyar en la recuperación de cartera.
Efectuar convenios de financiación, ayudando a los clientes a gestionar sus pagos.
Proporcionar apoyo a otras oficinas de forma remota.
Realizar solicitudes y ajustes de facturación, siempre cumpliendo con los procedimientos establecidos por la compañía.
Condiciones:
Horario: Lunes a viernes de 6:00 AM a 6:00 PM. Sábados de 8:00 AM a 1:00 PM.
Ubicación: Trabaja cerca de tu hogar, en cualquiera de nuestras sedes en Bogotá, según lo asignado por la operación.
Contrato: Obra labor.
Salario: $1.423.500 + $200.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Si estás interesado en ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, donde podrás desarrollar tus habilidades de servicio al cliente, ¡te esperamos!