Importante empresa del sector Retail busca un Subgerente de tienda como parte de su equipo en punto de venta:
Como Subgerente de Tienda:
Serás el segundo al mando en la sala de venta gestionando la correcta ejecución de todos los procesos de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es dar dirección al equipo para que la experiencia de compra de nuestros clientes sea la idónea, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos.
Funciones principales:
Asegurarás que se cumplan correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros.
Apoyarás en la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.
Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda son explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo.
Darás seguimiento los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio.
Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.
Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía.
Requisitos:
Tecnólogo graduado
Estudios Universitarios (deseable).
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares.
Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
Disponibilidad de horarios y movilidad.