En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de ORIENTADOR SERVICIOS DE SALUD CALI
Funciones:
Orientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud.
Brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes y proporcionando orientación clara y efectiva sobre los canales adecuados para realizar sus trámites
Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes
Brindar acompañamiento, soporte y ejecución a las necesidades de los clientes
Identificar puntos críticos en los procesos, recopilar las observaciones emitidas por los clientes para recomendar mejoras a los procesos de la compañía.
Autorizar o remitir órdenes de salud, procedimientos y consultas en caso de ser requerido.
Formación académica: Bachiller, técnico o tecnólogo en administración, administración en servicios de salud, atención al cliente o gestión comercial
Experiencia: Mínimo un 1 año en atención de usuarios
Salario: $1.212.260 Prestaciones de ley
Jornada laboral: De 6:00 am a 2:00 pm 36 horas semanales
Contrato por 5 meses obra o labor
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