Importante cadena parqueaderos ubicada al sur de Cali, requiere incorporar a su equipo de trabajo MONITOR/A DE PARQUEADERO CON EXPERIENCIA EN CAMARAS DE SEGURIDAD, debe ser Bachiller - Ideal que tenga un año de experiencia en este tipo de cargo o, además manejo del computador y herramientas ofimáticas, Preferible que resida al sur de Cali.
Competencias requeridas:
Responsabilidad, puntualidad, iniciativa, puntualidad, recursividad, superación, manejo de herramientas ofimáticas, toma de decisiones y Excelente relacionamiento con el cliente, manejo de dinero, flexibilidad.
Funciones específicas:
1. Cumplir los horarios establecidos por la compañía.
2. Recibir el puesto de trabajo de manera adecuada, verificando el estado de los equipos de este, como son, Computadores, radios, consolas, cabinas, entre otros.
3. Registrar los movimientos de dinero en las minutas.
4. Velar por solucionar dudas, inquietudes e incidentes de los clientes.
5. Revisar constantemente las pantallas de video de las cámaras de seguridad de la operación.
6. Velar por la seguridad del vehículo, los clientes y los artículos reportados utilizando sitios adecuados para su aparcamiento y prestando la vigilancia necesaria para garantizar su integridad.
7. Dar soporte a los colaboradores de las porterías y sótanos para la entrada y salida de vehículos, estado de los mismos e incidentes reportados por los clientes o usuarios.
8. Brindar colaboración a los clientes que necesiten dar solución a quejas, reclamos o incidentes.
9. Reportar las fallas técnicas de los equipos y software de la operación al jefe inmediato y al técnico del mismo.
10. Informar al Supervisor sobre todo lo que ocurre con el personal y la operación en general.
11. Entregar y recibir la base para los diferentes puntos de pago.
12. Recibir los cuadres de caja al terminar los turnos de cada uno de los puntos de pago de la operación.
13. Velar por mantener el orden y la limpieza del puesto o área de trabajo asignada.
14. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de la operación.
15. Facilitar la entrada y salida de los vehículos de la operación.
16. Velar por el correcto flujo de los vehículos en las instalaciones de la operación.
17. Contar con una buena actitud de servicio al cliente.
18. Entregar dinero sencillo cuando los puntos de pago lo soliciten.
20. Realizar los cierres de puntos de pago y Porterías.
21. Actualizar el Reporte de Ingresos y movimientos diarios
22. Reportar todas las anomalías presentadas en el turno de trabajo.
23. Entregar el puesto de trabajo de manera adecuada, verificando el estado de los equipos de este, como son, Computadores, radios, consolas, cabinas, entre otros.
24. Controlar los carriles de entrada y salida de vehículos del centro comercial.
25. Verificar los niveles de billetes y monedas en los puntos de pago.
26. Cualquier otra función inherente al cargo que permita el logro de los objetivos en el área de Operaciones.
HORARIO: turnos rotativos de lunes a domingo con un día de descanso compensatorio. 6 am a 2 pm / 2 pm a 10 pm / 10 pm a 6 am.
SALARIO: SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley