Agente bilingüe - Customer Service (Cuenta bancaria en EE. UU.)
Qué harás:
Brindar atención al cliente en el sector bancario para usuarios en Estados Unidos. (NO COBRANZAS)
Resolver inquietudes relacionadas con cuentas, tarjetas, intereses, transacciones y movimientos sospechosos.
Perfil ideal del candidato:
Bilingüe con inglés B2 o C1, capaz de expresarse en temas financieros.
No se requiere experiencia; se brinda capacitación.
Buenas habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.
Interés en desarrollarse en el sector financiero y de servicio al cliente.
Beneficios:
Contrato a término indefinido desde el primer día.
Horarios fijos
Salario base: $2.546.500 a $2.662.250 según horario
Bonificaciones por performance y por peak
Entrenamiento de 45 semanas, seguido de 1.5 semanas de nesting.
Beneficios adicionales: rutas de transporte nocturnas, gaming area.
Prestaciones de ley y estabilidad laboral.
Ubicación: 100% presencial en Conecta (26 con Cali, frente a El Dorado).