Descripción del cargo: Buscamos un Auditor de Ventas, Cartera y Reservas para nuestra agencia de viajes.
La persona seleccionada con experiencia en cargos de supervision será responsable de revisar las ventas registradas en nuestro CRM, asegurándose de que los datos y los procesos se hayan hecho correctamente y cuenten con los soportes requeridos en estas 3 areas.
Funciones principales:
Supervisar las ventas registradas en el CRM y validar que la información esté completa y correcta, con los soportes adecuados.
Auditar al personal de cartera , asegurándose de que la información dada en los reportes haya quedada registrada de la misma manera con los soportes de pagos y las fechas correctas llevar el seguimiento de los pagos e informar de cambios realizados.
Realizar seguimiento al agente de viajes que realizo el trabajo de la reservación ,revisar comprobantes y soportes .
Verificar que la gestión de reservas se realice de manera correcta y eficiente, garantizando que todos los pagos estén en orden y que el proceso de reserva cumpla con lo acordado en el contrato.
Generar reporte de la gestion .
Requisitos:
Experiencia en auditoría de ventas, control de cartera o áreas similares.
Conocimiento en manejo de CRM y reportes de ventas.
Habilidad para trabajar de manera organizada, minuciosa y con atención al detalle.
Liderazgo y Buen manejo de herramientas informáticas.
Responsabilidad y compromiso en el seguimiento de procesos.
Ofrecemos:
Un entorno dinámico de trabajo en el sector de viajes.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Salario