Estamos en busca de un ingeniero de soporte con experiencia para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de ofrecer soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolver problemas técnicos complejos y colaborar en la mejora continua de nuestros servicios.
Requisitos:
Formación en Ingeniería Informática, Sistemas o disciplina relacionada.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico.
Habilidades de comunicación efectivas.
Capacidad demostrada para resolver problemas de manera eficiente.
Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Conocimiento y administración de sistemas operativos.
Experiencia en ejecución de mantenimiento de hardware y software.
Responsabilidades:
Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
Creación de documentación de soporte.
Colaboración con otros equipos para mejorar la calidad del servicio.
Ejecución de tareas de mantenimiento en hardware y software.
Te ofrecemos:
Salario: $3.050.000+ prestaciones de ley + contrato indefinido.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Horarios administrativos.