La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como agente contac center/ cobro de cartera
Formación académica: tecnico tecnologo carreras admministrativas
Experiencia 1 año de experiencia en cobro de cartera
Conocimientos: office
Destrezas: comprensión de lectura comunicación asertiva conciliación
Condiciones contractuales:
Tipo de contrato: obra labor
Salario: básico: $ 1.423.500 + aux transporte + prestaciones de ley + comisiones
Horarios: jornada: lune as a viernes de 7am a 6pm en turnos rotativos y los sábados de 8 a 2pm en turnos
Funciones:
Aplicar los guiones establecidos para la gestión de cobranza y desarrollo de programas de recaudo.
Realizar llamadas telefónicas a clientes en mora asignados a su cartera.
registrar los resultados de las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento preciso.
Negociar y conocer el historial del usuario para ofrecer soluciones de pago efectivas.
Asesorar de manera personalizada a los usuarios sobre opciones de pago que garanticen la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de la empresa
¡te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!
Nota: esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de cali, colombia