Objetivo: Brindar asesoramiento de manera personalizada a los leads/clientes que llegan a la empresa por medio de las diferentes plataformas, siempre enfocado en identificar oportunidades para vender servicios que se adapten a sus necesidades, manteniendo relaciones a largo plazo que impulsen el crecimiento de la empresa.
Funciones:
-Identificar y contactar a potenciales clientes que necesiten servicios de asesoría. -
Comprender las necesidades legales, fiscales o migratorias de los clientes y proponerles soluciones adecuadas.
-Presentar y explicar los servicios de la empresa, destacando los beneficios y cerrando acuerdos comerciales.
-Cultivar relaciones a largo plazo con los clientes, garantizando su satisfacción y fomentando la fidelización.
-Dar seguimiento al lead hasta el momento en que se convierte en cliente, asegurándose de haber establecido los acuerdos correctos.
-Trabajar en equipo con todos los departamentos operativos y de apoyo en la empresa para asegurar que los servicios ofrecidos se entreguen adecuadamente.
-Monitorear el cumplimiento de objetivos de ventas, así como proponer estrategias para una mayor captación, mejorar procesos etc.
-Ser partícipe de formaciones relacionadas a la actividad comercial, habilidades blandas y todo lo que se requiera.
-Fomentar el autoconocimiento en las áreas con las que tendrá conexión (Extranjería, contabilidad, legal, laboral, civil y fiscal).
-Y demás funciones inherentes al rol.