Importante empresa del sector, líder en soluciones tecnológicas, requiere para su equipo de trabajo: Ingeniero de Sistemas, Telemática o afines, con 1 a 2 años de experiencia en pruebas de calidad de software y soporte a sistemas de información. Será responsable de gestionar incidentes, requerimientos y mejoras en aplicaciones, garantizando el cumplimiento de ANS y la satisfacción del usuario final.
Horario de lunes a viernes, 8 horas.
Tipo de contrato: Fijo
Salario: $2310.000
Requisitos:
Experiencia en pruebas de software y soporte técnico.
Conocimientos en PHP, .NET, JavaScript y SQL básico.
Deseable certificación SCRUM Foundations y nociones en gestión de proyectos.
Habilidad para documentar procesos y proponer mejoras.
Funciones principales:
Atención y solución de casos en herramienta de gestión.
Acompañamiento al usuario final.
Identificación de problemas recurrentes y propuesta de soluciones.