Restaurante de Barbacoa Texana ubicado en el Norte de Cali y Café ubicado en el Peñón están en búsqueda de un Supervisor de Punto de Venta con experiencia en el sector gastronómico para unirse a su equipo. Si eres una persona líder, organizada y con pasión por el servicio al cliente, ¡queremos conocerte!
* Responsabilidades:
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del punto de venta, asegurando la eficiencia y calidad del servicio.
- Gestionar un equipo de aproximadamente 20 empleados, incluyendo capacitación, motivación y seguimiento de su desempeño.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, higiene y seguridad en todas las áreas del restaurante.
- Organizar y supervisar los turnos rotativos para cubrir la operación del restaurante de manera efectiva. (Realizar horarios del personal)
- Resolver situaciones operativas y atender quejas o sugerencias de los clientes.
- Colaborar en el control de inventarios, gestión de recursos y pedidos.
- Reportar directamente a la gerencia sobre el funcionamiento del punto de venta.
- Demás tareas propias del cargo.
* Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares (supervisión en restaurantes o establecimientos de comida rápida).
- Habilidades comprobadas en liderazgo de equipos y manejo de personal.
- Conocimiento en procedimientos de atención al cliente y estándares de calidad.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
- Excelente comunicación y capacidad para resolver problemas bajo presión.
- Conocimientos básicos en manejo de inventarios y control de costos.
- Técnico o tecnólogo en áreas relacionadas.
* Ofrecemos:
- Salario base: $1.700.000 + Auxilio de transporte. - Prestaciones de ley (cesantías, primas, vacaciones, etc.).
- Bonificaciones por cumplimiento de metas y objetivos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
¡Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra organización!