¿Quieres ser parte de uno de los mejores ambientes laborales para trabajar según el GREAT PLACE TO WORK? Queremos que con tu talento y nuestros esfuerzos contribuyas a seguir transformando esta cultura. En el Grupo Coomeva hacemos que las cosas pasen, porque Cooperando somos más fuertes.
En Coomeva Cooperativa nos encontramos en la búsqueda de Gestor/a Comercial Especializado encargado de Asegurar la gestión de la base de Asociados asignada y garantizar la aplicación del modelo de atención, relacionamiento y servicio, a través de los diferentes canales de atención, según su preferencia; generando experiencias memorables, ofreciendo una asesoría personalizada y entregando una oferta integral de acuerdo a sus necesidades, contribuyendo así con su permanecía, satisfacción y toma de producto/servicio.
Revisar la base de datos asignada en CRM para iniciar la gestión.
Consultar información del asociado disponible en CRM y aplicativos.
Planear el método de abordaje para contactar al asociado.
Realizar llamadas de acuerdo con los protocolos establecidos.
Aplicar herramientas definidas para captura de información y profundizar en el conocimiento del asociado, para identificar la necesidad/expectativa.
Realizar, entregar y promover oferta de valor personalizada de acuerdo con el conocimiento del asociado, sus necesidades y las de su familia, así como también resolver inquietudes/solicitudes del asociado.
Escalar solicitud o necesidad del asociado de acuerdo con matriz de atribuciones y escalamiento.
Garantizar el registro de referidos para vinculación o venta de producto en la plataforma definida.
Realizar registro de la gestión (toda interacción) en herramientas y plataformas definidas.
Validar el estado de las campañas activas que pueden ser de interés para el asociado y comunicar oferta con oportunidad al asociado.
Brindar asesoría especial en las etapas de promoción, venta y retención de producto en los casos requeridos.
Garantizar el cumplimiento de las metas definidas para el canal.
Ejecutar estrategias comerciales y de mercadeo para lograr el cumplimento del presupuesto y el mantenimiento de las relaciones comerciales/servicio con el asociado.
Requisitos y condiciones:
Formación académica: Profesional en carreras administrativas como administración, Finanzas, Contaduría, Economía, Ingeniería industrial y afines, preferiblemente con especialización en Finanzas.
Aplica para la categoría de los expertos en planeación financiera.
Opcional: Certificación ante el AMV (Acreditación Mercado de Valores) en la modalidad de asesor comercial y asesor comercial portafolio financiero
Experiencia: Mínima de 2 años en cargos comerciales y/o Servicio específicamente en venta de intangibles (seguros, servicios financieros); preferiblemente con conocimiento en el sector de seguros de vida con ahorro e Inversión, gestionando portafolios de protección Individual y Pensión Voluntaria.
Horario: lunes a sábado (8HRS)
Rango salarial: Salario básico durante los primeros 3 meses: $1.900.000
Salario básico a partir del 4.º mes: $ 2.630.000
Auxilio de movilización: $ 350.000
Garantizado: $ 1.300.000 por 3 meses
Beneficios Extralegales
Como colaborador tendrá la opción de escoger entre 25 productos diferentes, con una bolsa equivalente al 50% de su salario, la cual podrá utilizar en diferentes opciones a la carta como: Seguros de Vida y Accidentes, Primas Extralegales, Tarjetas de Alimentación o Gasolina, Auxilio de Estudio, Auxilio de Vivienda, Días Adicionales de descanso en tiempo, Medicina Prepagada, Plan Complementario Salud, Planes de Ahorro, entre otros.
Asociatividad
En el grupo Coomeva nuestros asociados y sus familias son nuestra razón de ser, por eso quienes nos vinculamos a una de las empresas del Grupo Coomeva, lo hacemos como colaboradores y también como asociados, para que vivamos el modelo Cooperativo y sus beneficios. Si aún no eres asociado/a, durante el proceso de contratación te estaremos contando todos los beneficios que tendrás como colaborador/a y a su vez como asociado/a.
Importante
El Grupo Coomeva se permite informar que nuestros procesos de selección son totalmente gratuitos. No se generan costos para el candidato por concepto de pruebas psicotécnicas, cursos o exámenes, ni otros rubros asociados al proceso. No se deje engañar por personas inescrupulosas que emiten falsa información.
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