En Unisa Inmobiliaria creemos que la clave esta en la cercanía con nuestros clientes. por eso buscamos un(a) líder apasionado(a) por el servicio, la innovación y la transformación digital, que nos ayude a construir experiencias memorables para propietarios y arrendatarios.
Tu misión será:
- Diseñar y ejecutar la estrategia de experiencia de cliente (CX)
- Escuchar la voz del cliente (NPS, CSAT, CES) y transformar procesos.
- Crear planes de fidelización y retención.
- Impulsar la digitalización: chatbot, ERP, CRM y automatización
- Liderar un equipo de 3 personas con orientación a resultados.
Perfil ideal:
Profesional en áreas administrativas, mercadeo o afines.
Experiencia en gestión de clientes y proyectos digitales.
Habilidades de liderazgo, empatía y pensamiento estratégico
En Unisa encontraras un equipo con valores de honestidad, respeto y compromiso, con mucho crecimiento personal y profesional