Empresa del sector de servicios ubicada en la ciudad de Cali, se encuentra en la búsqueda personal para ocupar el cargo de Agente Call center, para brindar servicios en el area de cobranza, el cual será responsable de ejecutar los protocolos de gestión de cartera.
Responsabilidades:
Aplicar los guiones establecidos para la gestión de cobranza y desarrollo de programas de recaudo.
Realizar llamadas telefónicas a clientes en mora asignados a su cartera.
Asesorar de manera personalizada a los usuarios sobre opciones de pago que garanticen la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de la empresa.
Bachiller, técnicos o tecnólogos en áreas administrativas, comerciales o servicio al cliente.
Experiencia mínima de 10 meses en cobro de cartera
Ubicación: Cali
Jornada: Turno rotativos diurnos los cuales van de 7 a 4 de 8 a 5 y de 9 a 6 y los dias sabados son dos turnos hasta las 2 de la tarde
Salario: SMLV + Comisiones + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra labor